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SEGNALAZIONI / RECLAMI / SUGGERIMENTI relativi alla SA8000.
Il personale o le parti interessate possono scrivere all’azienda, all’attenzione del Rappresentante dei Lavoratori per la SA8000, tramite posta ordinaria all’indirizzo:
SMART LAB ITALIA S.r.l
S.P. 231 km 77+700, Centro Città Mercato – BITONTO (BA), ITALY – 70032
oppure direttamente al responsabile del Sistema di Gestione SA8000 all’indirizzo mail:
RLSA8000@sublima.shop
La segnalazione o il reclamo/suggerimento sarà valutato dal Social Performance Team.
L’Azienda, ha l’obbligo di rispondere ai rilievi ed alle segnalazioni entro 15 giorni e se l’Azienda non dovesse rispondere, i lavoratori o le parti interessate possono far ricorso diretto all’Ente di Certificazione:
BV Local Office:
BUREAU VERITAS ITALIA SPA
Viale Monza, 347 – 20126 Milano (MI)
Telefono: (+39) 02 270911
Certification Body:
BUREAU VERITAS CERTIFICATION HOLDING SAS
Le Triangle de l’Arche
8, cours du Triangle – CS 90096
92937 Paris la Defense Cedex – France
E-mail: cersa8000clientfeedback.in@in.bureauveritas.com
ed al SAI (Social Accountability International, cioè l’ente che ha emanato la norma SA 8000) con sede a New York all’indirizzo: saas@saasaccreditation.org.
Accreditation Body:
SOCIAL ACCOUNTABILITY ACCREDITATION SERVICES (SAAS)
Tel: (212) 391-2106 Fax: (212) 684-1515 E-mail: saas@saasaccreditation.org
https://sa-intl.org/services/assurance/sa8000-complaints-and-feedback/
Estratto da: Procedura SA8000 04-07 “Gestione dei reclami e delle non conformità Rev. 01 del 20.10.2021”