SEGNALAZIONI / RECLAMI / SUGGERIMENTI relativi alla SA8000.

Il personale o le parti interessate possono scrivere all’azienda, all’attenzione del Rappresentante dei Lavoratori per la SA8000, tramite posta ordinaria all’indirizzo: 
SMART LAB ITALIA S.r.l
S.P. 231 km 77+700, Centro Città Mercato – BITONTO (BA), ITALY – 70032 

oppure direttamente al responsabile del Sistema di Gestione SA8000 all’indirizzo mail:
RLSA8000@sublima.shop

La segnalazione o il reclamo/suggerimento sarà valutato dal Social Performance Team.

L’Azienda, ha l’obbligo di rispondere ai rilievi ed alle segnalazioni entro 15 giorni e se l’Azienda non dovesse rispondere, i lavoratori o le parti interessate possono far ricorso diretto all’Ente di Certificazione:

BV Local Office:
BUREAU VERITAS ITALIA SPA
Viale Monza, 347 – 20126 Milano (MI)
Telefono: (+39) 02 270911

Certification Body:
BUREAU VERITAS CERTIFICATION HOLDING SAS
Le Triangle de l’Arche
8, cours du Triangle – CS 90096
92937 Paris la Defense Cedex – France
E-mail: cersa8000clientfeedback.in@in.bureauveritas.com

 

ed al SAI (Social Accountability International, cioè l’ente che ha emanato la norma SA 8000) con sede a New York all’indirizzo: saas@saasaccreditation.org.

Accreditation Body:
SOCIAL ACCOUNTABILITY ACCREDITATION SERVICES (SAAS)

Tel: (212) 391-2106 Fax: (212) 684-1515 E-mail: saas@saasaccreditation.org

https://sa-intl.org/services/assurance/sa8000-complaints-and-feedback/

 

 

Estratto da: Procedura SA8000 04-07 “Gestione dei reclami e delle non conformità Rev. 01 del 20.10.2021”